"Al ser una agencia de alquiler, si recibe una solicitud de pago debe designar a la persona que alquiló uno de sus vehículos. Dispone de 60 días para hacerlo, a contar desde la fecha de recepción de la solicitud de pago, antes de que se envía al funcionario del ministerio fiscal (OMP). 

Cuando impugna su solicitud de pago, en el sitio web de pagos aliae.com debe seleccionar el caso 1 «préstamo o alquiler del vehículo» y cerciorarse de que dispone de los datos siguientes: 

- el apellido

- el nombre

- el sexo

- la fecha de nacimiento

- la dirección de correo electrónico

- el número de carnet de conducir de la persona que conducía o es probable que condujera el vehículo, así como, en su caso, la copia del contrato de alquiler."