Déclaration d’accessibilité
Eiffage s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses applications mobiles, progiciels et mobiliers urbains numériques accessibles conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, Eiffage met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :
Schéma pluriannuel de mise en accessibilité 2025-2027 (en cours de rédaction)
Plan d’actions 2025 incluant le bilan des actions réalisées en 2024 (en cours de rédaction)
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site internet Aliae site de paiement (https://paiement.aliae.com/fr/).
État de conformité
Le site internet Aliae site de paiement est non conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1.2 en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé par la société Tanaguru le 20 juin 2025 révèle que :
Taux de conformité de l’échantillon audité : 27% des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés sur l’ensemble de l’échantillon (14 pages).
Taux moyen de chaque page : Le taux de conformité moyen de chaque page de l’échantillon s’élève à 38%.
Contenus non accessibles
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :
Non-conformité
Thématique 1 : images
Critère 1.1 : Certaines images porteuses d'information n’ont pas d’alternative textuelle ;
Critère 1.2 : Certaines images de décoration ne sont pas correctement ignorées par les technologies d'assistance ;
Critère 1.3 : Certaines images porteuses d'information ont une alternative textuelle non pertinente ;
Critère 1.6 : des images porteuses d'information n’ont pas de description détaillée ;
Critère 1.8 : Des images textes devraient être remplacées par du texte stylé ;
Thématique 2 : Cadres
Critère 2.1 : Certains cadres en ligne (<iframe>) n’ont pas de titre ;
Critère 2.2 : Le titre (attribut title) de certains cadres n’est pas pertinent ;
Thématique 3 : Couleurs
Critère 3.1 : Certaines informations sont données uniquement par la couleur ;
Critère 3.2 : Le contraste entre la couleur de certains textes et la couleur de l’arrière-plan est insuffisant ;
Critère 3.3 : Le contraste entre les couleurs de certains composants d’interface ou éléments graphiques porteurs d’information et la couleur de l’arrière-plan est insuffisant ;
Thématique 4 : Multimédia
Critère 4.1 : Certains médias temporels préenregistrés n’ont pas de transcription textuelle ou d’audiodescription ;
Critère 4.5 : Certains médias temporels préenregistrés n’ont pas d’audiodescription ;
Critère 4.7 : Certains médias temporels ne sont pas clairement identifiables ;
Thématique 6 : Liens
Critère 6.1 : Certains liens ne sont pas explicites ;
Critère 6.2 : Certains liens n’ont pas d’intitulé ;
Thématique 7 : Scripts
Critère 7.1 : Certains scripts sont incompatibles avec les technologies d’assistance ;
Critère 7.3 : Certains scripts ne sont pas contrôlables par le clavier ;
Critère 7.4 : Les utilisateurs ne sont pas avertis des changements de contexte ;
Critère 7.5 : Certains messages de statut ne sont pas correctement restitués par les technologies d'assistance ;
Thématique 8 : Éléments obligatoires
Critère 8.2 : Le code source généré n’est pas valide / ne respecte les règles d'écriture ;
Critère 8.6 : Le titre de certaines pages manque de précision et de pertinence ;
Critère 8.7 : Les changements de langue ne sont pas signalés dans le code source ;
Critère 8.9 : Certaines balises sont utilisées uniquement à des fins de présentation ;
Thématique 9 : Structuration de l’information
Critère 9.1 : La hiérarchie des titres n’est pas appropriée ;
Critère 9.2 : La structure de certaines pages n’est pas cohérente ;
Critère 9.3 : Certaines listes sont incorrectement structurées dans le code ;
Critère 9.4 : Certaines citations ne sont pas correctement indiquées ;
Thématique 10 : Présentation de l’information
Critère 10.1 : Des éléments de présentation sont présents dans le code au lieu d’être sur des feuilles de style ;
Critère 10.2 : Certains contenus visibles porteurs d’information disparaissent lorsque les feuilles de style sont désactivées ;
Critère 10.3 : Certaines informations ne sont plus compréhensibles lorsque les feuilles de style sont désactivées ;
Critère 10.4 : Certains textes perdent en lisibilité lorsque la taille des caractères est augmentée jusqu’à 200% ;
Critère 10.5 : Des déclarations CSS de couleurs de fond d'élément et de police ne sont pas correctement utilisées ;
Critère 10.6 : Certains liens dont la nature n’est pas évidente ne sont pas visibles par rapport au texte environnant ;
Critère 10.7 : Le style du focus natif du navigateur est supprimé ou dégradé ;
Critère 10.8 : Certains contenus cachés devraient être restitués par les technologies d’assistance ;
Critère 10.10 : Certaines informations données par la forme, taille ou position ne sont pas complétées de manière pertinente ;
Critère 10.11 : Certains contenus ne peuvent être présentés sans défilement horizontal sur une fenêtre de 320px de large ;
Critère 10.12 : Les propriétés d'espacement du texte ne peuvent pas être redéfinies par l'utilisateur sans perte de contenu ou de fonctionnalité ;
Critère 10.13 : Certains contenus additionnels ne peuvent pas être masqués par l’utilisateur après leur apparition ;
Thématique 11 : Formulaires
Critère 11.1 : Certains champs de formulaire n’ont pas d’étiquette ;
Critère 11.4 : Certains champs de formulaires ne sont pas accolés à leurs étiquettes ;
Critère 11.9 : L'intitulé de certains boutons n’est pas pertinent ;
Critère 11.10 : Le contrôle de saisie n’est pas pertinent (Indication des champs obligatoires, exemple de type/format de données attendus, message d’erreur nominatif, etc.) ;
Critère 11.11 : Le contrôle de saisie n’est pas accompagné de suggestions pour faciliter la correction des erreurs de saisie (exemple de type/format de données attendus, message d’erreur pertinent, etc.) ;
Critère 11.13 : La finalité de certains champs de saisie ne peut pas être déduite pour faciliter le remplissage automatique des champs avec les données de l'utilisateur ;
Thématique 12 : Navigation
Critère 12.3 : La page « plan du site » n’est pas pertinente ;
Critère 12.6 : les différentes zones présentes dans les pages (zones d'en-tête, de navigation principale, de contenu principal, de pied de page et de moteur de recherche) ne peuvent être atteintes ou évitées ;
Critère 12.7 : Il n’y a pas de lien d’accès rapide ou d’évitement pour atteindre la zone de contenu principal de chaque page ;
Critère 12.8 : Dans chaque page web, l'ordre de tabulation dans le contenu est parfois incohérent ;
Critère 12.9 : Des éléments censés recevoir le focus ne sont pas atteignables avec la touche de tabulation ;
Critère 12.11 : Certains contenus additionnels ne sont pas atteignables au clavier ;
Thématique 13 : Consultation
Critère 13.3 : Certains documents bureautiques ne sont pas accessibles ;
Dérogations pour charge disproportionnée
Aucune
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
Aucuns
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 20 juin 2025.
Technologies utilisées pour la réalisation du service
HTML 5
CSS 3
Javascript
Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité
Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivantes :
Firefox et NVDA (dernière version) ;
Safari et VoiceOver (dernière version) ;
Firefox et Jaws (version précédente).
Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :
Outils pour développeurs intégrés au navigateur Firefox ;
Extension Tanaguru Webext ;
Extension Web Developer ;
Extension Stylus ;
Extension HeadingsMap ;
Colour Contrast Analyser ;
Validateur HTML du W3C.
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité :
Page 1 : Accueil
Page 2 : Mentions légales
Page 3 : Contact
Page 4 : Plan du site
Page 5 : Connexion
Page 6 : Quelles seront les sections à péages
Page 7 : Moyens de paiement
Page 8 : Centre d’aide
Page 9 : Prépayer un trajet
Page 10 : Définissez votre trajet
Page 11 : Trajets à payer
Page 12 : Prépayer mes trajets
Page 13 : Paiement
Page 14 : Confirmation de paiement
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site : ALIAE - Paiement Péage A79 pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
Écrire un message au Défenseur des droits : https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/
Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région : https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues
Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07