Déclaration d’accessibilité
Eiffage s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses applications mobiles, progiciels et mobiliers urbains numériques accessibles conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, Eiffage met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :
- Schéma pluriannuel de mise en accessibilité 2025-2027 (en cours de rédaction) 
- Plan d’actions 2025 incluant le bilan des actions réalisées en 2024 (en cours de rédaction) 
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site internet Aliae site de paiement (https://paiement.aliae.com/fr/).
État de conformité
Le site internet Aliae site de paiement est non conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1.2 en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé par la société Tanaguru le 20 juin 2025 révèle que :
- Taux de conformité de l’échantillon audité : 27% des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés sur l’ensemble de l’échantillon (14 pages). 
- Taux moyen de chaque page : Le taux de conformité moyen de chaque page de l’échantillon s’élève à 38%. 
Contenus non accessibles
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :
Non-conformité
Thématique 1 : images
- Critère 1.1 : Certaines images porteuses d'information n’ont pas d’alternative textuelle ; 
- Critère 1.2 : Certaines images de décoration ne sont pas correctement ignorées par les technologies d'assistance ; 
- Critère 1.3 : Certaines images porteuses d'information ont une alternative textuelle non pertinente ; 
- Critère 1.6 : des images porteuses d'information n’ont pas de description détaillée ; 
- Critère 1.8 : Des images textes devraient être remplacées par du texte stylé ; 
Thématique 2 : Cadres
- Critère 2.1 : Certains cadres en ligne (<iframe>) n’ont pas de titre ; 
- Critère 2.2 : Le titre (attribut title) de certains cadres n’est pas pertinent ; 
Thématique 3 : Couleurs
- Critère 3.1 : Certaines informations sont données uniquement par la couleur ; 
- Critère 3.2 : Le contraste entre la couleur de certains textes et la couleur de l’arrière-plan est insuffisant ; 
- Critère 3.3 : Le contraste entre les couleurs de certains composants d’interface ou éléments graphiques porteurs d’information et la couleur de l’arrière-plan est insuffisant ; 
Thématique 4 : Multimédia
- Critère 4.1 : Certains médias temporels préenregistrés n’ont pas de transcription textuelle ou d’audiodescription ; 
- Critère 4.5 : Certains médias temporels préenregistrés n’ont pas d’audiodescription ; 
- Critère 4.7 : Certains médias temporels ne sont pas clairement identifiables ; 
Thématique 6 : Liens
- Critère 6.1 : Certains liens ne sont pas explicites ; 
- Critère 6.2 : Certains liens n’ont pas d’intitulé ; 
Thématique 7 : Scripts
- Critère 7.1 : Certains scripts sont incompatibles avec les technologies d’assistance ; 
- Critère 7.3 : Certains scripts ne sont pas contrôlables par le clavier ; 
- Critère 7.4 : Les utilisateurs ne sont pas avertis des changements de contexte ; 
- Critère 7.5 : Certains messages de statut ne sont pas correctement restitués par les technologies d'assistance ; 
Thématique 8 : Éléments obligatoires
- Critère 8.2 : Le code source généré n’est pas valide / ne respecte les règles d'écriture ; 
- Critère 8.6 : Le titre de certaines pages manque de précision et de pertinence ; 
- Critère 8.7 : Les changements de langue ne sont pas signalés dans le code source ; 
- Critère 8.9 : Certaines balises sont utilisées uniquement à des fins de présentation ; 
Thématique 9 : Structuration de l’information
- Critère 9.1 : La hiérarchie des titres n’est pas appropriée ; 
- Critère 9.2 : La structure de certaines pages n’est pas cohérente ; 
- Critère 9.3 : Certaines listes sont incorrectement structurées dans le code ; 
- Critère 9.4 : Certaines citations ne sont pas correctement indiquées ; 
Thématique 10 : Présentation de l’information
- Critère 10.1 : Des éléments de présentation sont présents dans le code au lieu d’être sur des feuilles de style ; 
- Critère 10.2 : Certains contenus visibles porteurs d’information disparaissent lorsque les feuilles de style sont désactivées ; 
- Critère 10.3 : Certaines informations ne sont plus compréhensibles lorsque les feuilles de style sont désactivées ; 
- Critère 10.4 : Certains textes perdent en lisibilité lorsque la taille des caractères est augmentée jusqu’à 200% ; 
- Critère 10.5 : Des déclarations CSS de couleurs de fond d'élément et de police ne sont pas correctement utilisées ; 
- Critère 10.6 : Certains liens dont la nature n’est pas évidente ne sont pas visibles par rapport au texte environnant ; 
- Critère 10.7 : Le style du focus natif du navigateur est supprimé ou dégradé ; 
- Critère 10.8 : Certains contenus cachés devraient être restitués par les technologies d’assistance ; 
- Critère 10.10 : Certaines informations données par la forme, taille ou position ne sont pas complétées de manière pertinente ; 
- Critère 10.11 : Certains contenus ne peuvent être présentés sans défilement horizontal sur une fenêtre de 320px de large ; 
- Critère 10.12 : Les propriétés d'espacement du texte ne peuvent pas être redéfinies par l'utilisateur sans perte de contenu ou de fonctionnalité ; 
- Critère 10.13 : Certains contenus additionnels ne peuvent pas être masqués par l’utilisateur après leur apparition ; 
Thématique 11 : Formulaires
- Critère 11.1 : Certains champs de formulaire n’ont pas d’étiquette ; 
- Critère 11.4 : Certains champs de formulaires ne sont pas accolés à leurs étiquettes ; 
- Critère 11.9 : L'intitulé de certains boutons n’est pas pertinent ; 
- Critère 11.10 : Le contrôle de saisie n’est pas pertinent (Indication des champs obligatoires, exemple de type/format de données attendus, message d’erreur nominatif, etc.) ; 
- Critère 11.11 : Le contrôle de saisie n’est pas accompagné de suggestions pour faciliter la correction des erreurs de saisie (exemple de type/format de données attendus, message d’erreur pertinent, etc.) ; 
- Critère 11.13 : La finalité de certains champs de saisie ne peut pas être déduite pour faciliter le remplissage automatique des champs avec les données de l'utilisateur ; 
Thématique 12 : Navigation
- Critère 12.3 : La page « plan du site » n’est pas pertinente ; 
- Critère 12.6 : les différentes zones présentes dans les pages (zones d'en-tête, de navigation principale, de contenu principal, de pied de page et de moteur de recherche) ne peuvent être atteintes ou évitées ; 
- Critère 12.7 : Il n’y a pas de lien d’accès rapide ou d’évitement pour atteindre la zone de contenu principal de chaque page ; 
- Critère 12.8 : Dans chaque page web, l'ordre de tabulation dans le contenu est parfois incohérent ; 
- Critère 12.9 : Des éléments censés recevoir le focus ne sont pas atteignables avec la touche de tabulation ; 
- Critère 12.11 : Certains contenus additionnels ne sont pas atteignables au clavier ; 
Thématique 13 : Consultation
- Critère 13.3 : Certains documents bureautiques ne sont pas accessibles ; 
Dérogations pour charge disproportionnée
Aucune
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
Aucuns
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 20 juin 2025.
Technologies utilisées pour la réalisation du service
- HTML 5 
- CSS 3 
- Javascript 
Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité
Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivantes :
- Firefox et NVDA (dernière version) ; 
- Safari et VoiceOver (dernière version) ; 
- Firefox et Jaws (version précédente). 
Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :
- Outils pour développeurs intégrés au navigateur Firefox ; 
- Extension Tanaguru Webext ; 
- Extension Web Developer ; 
- Extension Stylus ; 
- Extension HeadingsMap ; 
- Colour Contrast Analyser ; 
- Validateur HTML du W3C. 
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité :
- Page 1 : Accueil 
- Page 2 : Mentions légales 
- Page 3 : Contact 
- Page 4 : Plan du site 
- Page 5 : Connexion 
- Page 6 : Quelles seront les sections à péages 
- Page 7 : Moyens de paiement 
- Page 8 : Centre d’aide 
- Page 9 : Prépayer un trajet 
- Page 10 : Définissez votre trajet 
- Page 11 : Trajets à payer 
- Page 12 : Prépayer mes trajets 
- Page 13 : Paiement 
- Page 14 : Confirmation de paiement 
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site : ALIAE - Paiement Péage A79 pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
- Voies de recours 
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
- Écrire un message au Défenseur des droits : https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/ 
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région : https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues 
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) : 
 Défenseur des droits
 Libre réponse 71120
 75342 Paris CEDEX 07




