Datenschutzrichtlinie
Zweck der vorliegenden Beschreibung ist es, die Kunden über die Art zu informieren, wie die Unternehmen ALIAE und APRR personenbezogene Daten nutzen und schützen, sowie über die Gründe, aus denen sie diese Daten verarbeiten.
Die Unternehmen ALIAE und APRR messen dem Schutz der Privatsphäre große Bedeutung bei, und daher verpflichten sie sich, personenbezogene Daten im Einklang mit dem französischen Datenschutzgesetz Informatique et liberté 78-17 vom 06.01.1978 sowie mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Nr. 2016/679 zu verarbeiten.
Quicklinks:
• Verarbeitete Daten und damit verbundene Zwecke
• Gesetzliche Grundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten
• Verpflichtender oder freiwilliger Charakter der Daten
• Speicherfrist der verarbeiteten Daten
• Empfänger der verarbeiteten Daten
• Auf die personenbezogenen Daten angewandte Sicherheitsmaßnahmen
• Ort der Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten
• Automatisierte Entscheidungen
• Rechte der Personen, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden
Präambel
Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind alle auf eine identifizierte oder direkt beziehungsweise indirekt mittels einer Identifikationsnummer oder durch ein oder mehrere ihnen eigentümliche Elemente identifizierbare natürliche Person bezogenen Informationen.
Wie werden die personenbezogenen Daten erhoben?
Personenbezogene Daten können direkt vom Kunden erhoben werden, insbesondere wenn ein Kunde einen Vertrag zum Abonnement der Telemaut, eines Dienstes oder eines Newsletters abschließt, bei einem Kontakt zwecks Werbeaktion etc. Personenbezogene Daten können auch indirekt bei einer Fahrt auf dem Autobahnnetz von ALIAE mithilfe der technischen Anlagen zur Informationsverarbeitung und Videoüberwachung erhoben werden. ALIAE ist eine der ersten französischen Autobahngesellschaften, die die Free-Flow-Technologie einführen, und stützt sich dabei insbesondere auf Videotechnik, wodurch letztlich die Erhebung einer Mautgebühr ohne Mautstelle möglich wird.
Wer ist der Verantwortliche für die Datenverarbeitung?
Jedes Unternehmen – ALIAE als Konzessionsinhaber des Autobahnnetzes und APRR als Autobahnbetreiber – ist im Rahmen eines Nutzungsvertrags einzeln für seine eigene Verarbeitung verantwortlich:
• ALIAE SAS mit einem Stammkapital von 119 017 000 €, eingetragen im Handelsregister Cusset unter der Nummer 844 440 370 RCS Cusset, mit Gesellschaftssitz in TOULON-SUR-ALLIER (03400), 4 la folie
• APRR SA mit einem Stammkapital von 33 911 466 €, eingetragen im Handelsregister Dijon unter der Nummer 016 250 029 RCS Dijon, mit Gesellschaftssitz in SAINT APOLLINAIRE (21850), 36 rue du Docteur Schmitt
Datenschutzrichtlinie
Die Unternehmen ALIAE und APRR erheben und verarbeiten diejenigen personenbezogenen Daten, die unbedingt erforderlich sind, um ihren Kunden personalisierte und hochwertige Dienstleistungen zu bieten.
Verarbeitete Daten und damit verbundene Zwecke
I. Abschluss eines Telemaut-Abonnements, Online-Verwaltung des zugehörigen Accounts und der Mautbox durch den Kunden:
Für diese Verarbeitung ist das Unternehmen APRR verantwortlich.
Folgende Daten werden im Rahmen von Formularen erhoben, die der Kunde ausfüllt, und im Rahmen von beigefügten Dokumenten: Angaben zur Person und Geburtsdatum des Abonnenten, Daten zu den Fahrtstrecken, um den Betrag der absolvierten Fahrtstrecke festzulegen (Datum, Uhrzeit und Mautstellen der Auffahrt und Ausfahrt), Kennzeichendaten und Merkmale des Fahrzeugs (mit bestimmten Abonnementverträgen verbunden) und die Bankverbindung, um die Rechnungsstellung zu ermöglichen.
II. Ermittlung und Erhebung der Maut, Verwaltung der Rechnungsstellung:
Für folgende Verarbeitungen ist das Unternehmen APRR verantwortlich:
a) Ermittlung des Mautpreises in Abhängigkeit von der Fahrzeugkategorie:
Verarbeitete Daten:
• Um die Kategorie eines Fahrzeugs zu bestätigen: Videoaufnahmen von Kameras, die an Mautspuren installiert sind, um die Erstellung und Verwaltung einer Liste von Daten zu ermöglichen, die das Kennzeichen des Fahrzeugs, das Land der Zulassung, die Mautkategorie des Fahrzeugs und das Datum der letzten Durchfahrt des Fahrzeugs einer Mautspur beinhalten
• Um die Kategorie eines Fahrzeugs beim Durchfahren einer Mautspur zu überprüfen: Videoaufnahmen der an den Mautspuren installierten Überwachungskameras im Falle einer technischen Warnung bei einer der Komponenten, welche die Ermittlung der Kategorie ermöglichen, oder im Falle einer Nichtübereinstimmung zwischen der von der Mautanlage ermittelten Kategorie und der in der Datenliste angegebenen Kategorie.
b) Ermittlung der Fahrtstrecke, um den richtigen Mautpreis anzuwenden:
Verarbeitete Daten:
• Bei der Einfahrt in das Netz: Ein Foto des Nummernschilds, das Kfz-Kennzeichen (anonymisiert), das Land der Zulassung, die auf die Maut-Transaktion bezogenen Elemente
• Bei der Ausfahrt aus dem Netz: Ein Foto des Nummernschilds, das Kfz-Kennzeichen, ein Video der Durchfahrt des Fahrzeugs, das Land der Zulassung, die auf die Maut-Transaktion bezogenen Elemente
c) Erhebung der Maut
Verarbeitete Daten:
• Auf die Fahrtstrecke bezogene Daten: Datum, Uhrzeit und Mautstellen der Einfahrt ins Netz und der Ausfahrt, Fahrzeugkategorie, Preis der Transaktion
• Auf die Abonnenten bezogene Daten: Identität, Abonnement-Nummer, auf den Bezahlkarten oder von den Herausgebern gelieferten Mautstellen angegebene Informationen: Nummer, Datum des Ablaufs der Gültigkeit und bei bestimmten Typen des Abonnements Geburtsdatum, Geburtsort und Kfz-Kennzeichen
• Daten, die notwendig sind, um dem Kunden Hilfe zu bieten (auf seine Anfrage oder bei einer technischen Warnung): Videos der Videoüberwachung
d) Verwaltung der Rechnungsstellung
Verarbeitete Daten:
• In Bezug auf die Zahlungsmittel verarbeitete Daten: Identifizierung des Ausstellers, Kartennummer, Datum des Ablaufs der Gültigkeit
• Auf Telemaut-Abonnenten bezogene verarbeitete Daten: Videos von Kameras, die an Mautspuren installiert sind, welche die Anwendung und die Kontrolle der Geschäftsbedingungen ermöglichen
III. Betrieb und Aufrechterhaltung des betriebsfähigen Zustands eines Systems zur Erhebung einer Free-Flow-Maut:
Als Betreiber von ALIAE setzt Sie APRR in Kenntnis, dass die nachstehenden Datenverarbeitungen auf Rechnung von ALIAE und des Free-Flow-Systems auf der A 79 durchgeführt werden. Für diese Verarbeitung ist das Unternehmen APRR verantwortlich.
Die erhobenen und verarbeiteten Daten stammen von den Free-Flow-Mautportalen, die zu jedem Fahrzeug, das durch ein Portal fährt, sämtliche für die Ermittlung und Erhebung der Maut erforderlichen Daten sammeln.
a) Aufrechterhaltung des betriebsfähigen Zustands
Die Daten werden von Free-Flow-Anlagen, die als „Portale“ bezeichnet werden, ohne Einfluss auf die Maut erhoben, um die Leistung der Anlagen zu messen und/oder sie mit den Daten einer Mautstelle in der Nähe des Portals/der Portale zu vergleichen.
Daten, die zu jedem Fahrzeug verarbeitet werden, das durch ein Portal fährt: Kontextfoto, Kfz-Kennzeichen und Land (mit zugehörigem Foto), Identifikationsdaten, Daten der Mautbox, Merkmale und Kategorie des Fahrzeugs, Datum, Uhrzeit der Durchfahrt und Ort des Portals.
An Mautstellen verarbeitete Daten: Ort der Mautspur, Kontextfoto, Kontextvideo der Mautspur, auf dem das Fahrzeug zu sehen ist, und andere Daten, die mit den am Portal erhobenen identisch sind.
b) Ermittlung des Mautbetrags beim Free Flow
Die erhobenen und verarbeiteten Daten betreffen die Verarbeitungen, die APRR durchführt, um die Ermittlung der Maut auf Free-Flow-Abschnitten zu gewährleisten.
Auf die Identifizierung des Fahrzeugs bezogene Daten: Kfz-Kennzeichen und Land (mit zugehörigem Foto), Kategorie und Merkmale des Fahrzeugs
Auf die Fahrtstrecke bezogene Daten: Datum und Uhrzeit der Durchfahrt durch das Portal und Ort des Portals
Auf Abonnementkunden bezogene Daten: Identifizierungsdaten der im Fahrzeug vorhandenen Mautbox(en); in den erkannten Mautboxen enthaltene Daten
c) Ermittlung der Schadstoffklassen der Fahrzeuge, um den korrekten Mauttarif anzuwenden
Die von APRR erhobenen und verarbeiteten Daten betreffen die Verarbeitung, um je nach Schadstoffklasse des verwendeten Fahrzeugs den richtigen Preis für die Kunden zu ermitteln. Es wird eine Liste erstellt, in der die Kennzeichen nach ihren bescheinigten Schadstoffklassen gruppiert sind.
Auf die Identifizierung des Fahrzeugs bezogene Daten: Kfz-Kennzeichen, Land, Antrieb oder französische Euro-Abgasnorm (bei französischen Fahrzeugen Daten des Fahrzeug-Zulassungssystems, bei ausländischen Fahrzeugen vom Kunden gelieferte Daten)
d) Bezahlung der Free-Flow-Maut auf der Bezahl-Website
Die erhobenen und verarbeiteten Daten betreffen alle Verarbeitungen, die APRR durchführt, um die Erhebung der Maut für auf Free-Flow-Abschnitten gefahrene Strecken zu gewährleisten.
Auf der Bezahl-Website aliae.com wird zwecks Ermittlung der Fahrtstrecke das Kfz-Kennzeichen oder Ihr Account abgefragt.
Auf die Identifizierung des Fahrzeugs bezogene Daten: Kfz-Kennzeichen und Fahrzeugklasse
Auf die Fahrtstrecke bezogene Daten: Datum und Uhrzeit der Durchfahrt durch das Portal, Daten zu unbezahlten Fahrtstrecken (Auffahrt, Ausfahrt, zu zahlender Betrag, Klasse)
In Bezug auf Zahlungsmittel verarbeitete Daten: Nummer der Bankkarte oder Kundenkarte
Daten in Bezug auf die Erstellung eines Kundenkontos (keine Telemaut): Mit dem Kfz-Kennzeichen verknüpfte E-Mail-Adresse
IV. Einfahrt ohne Ticket an der Auffahrt Montmarault:
Diese Anlage ersetzt eine klassische Mautstelle mit Schranke bei der Einfahrt ins Autobahnnetz. Die Daten der Ausfahrt werden an der Mautstelle Deux-Chaises erhoben.
Für diese Verarbeitung ist das Unternehmen APRR verantwortlich.
Daten, die zu jedem Fahrzeug verarbeitet werden, das durch das Portal fährt: Kontextfoto, Kfz-Kennzeichen und Land (mit zugehörigem Foto), Identifikationsdaten, Daten der Mautbox, Merkmale und Kategorie des Fahrzeugs, Datum, Uhrzeit der Durchfahrt und Ort des Portals.
An Mautstellen verarbeitete Daten: Ort der Mautspur, Kontextfoto, Kontextvideo der Mautspur, auf dem das Fahrzeug zu sehen ist, und Daten, die mit den am Portal erhobenen identisch sind.
V. Verwaltung der Kundenbeziehung:
Die Unternehmen ALIAE und APRR erheben und verarbeiten bei jedem Kundenkontakt Daten. Je nach den vom Kunden genutzten Kontaktpunkten ist jeweils ALIAE oder APRR für diese Verarbeitung verantwortlich.
Die erhobenen Daten sind notwendig, um dem Kunden bei jedem Ersuchen, jeder Beschwerde oder Frage eine passende Antwort zu liefern.
Dabei werden folgende Daten verarbeitet: Identität des Kunden, Telefonnummer, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Gegenstand des Ersuchens.
VI. Verwaltung der auf die Telemaut-Abonnenten bezogenen Ausnahmelisten:
Für folgende Verarbeitungen ist das Unternehmen APRR verantwortlich:
a) Vorbeugung gegen offene Rechnungen und Abwicklung von Abonnementverlängerungen:
Verarbeitete Daten:
Identität des Kunden, Geburtsdatum, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Abonnement-Nummer, Nummer der Mautbox, Bankverbindung, Datum des Abschlusses, Informationen bezüglich der Ablehnung des Zahlungsanspruchs (Betrag, von der Bank angegebener Grund, zugehörige Rechnung), Anzahl der Mautboxen, Verbrauchsgebühr, Chronik der offenen Rechnungen
b) Verwaltung von Betrug bei Zahlungsmitteln (z.B. Angabe einer falschen IBAN bei Abschluss eines Mautbox-Abonnements):
Verarbeitete Daten:
Identität des Kontoinhabers, Nummer der Bankkarte oder IBAN, E-Mail- und Postadresse, Telefonnummer, Geburtsdatum
VII. Aufforderung zur Nachzahlung:
Kategorien der verarbeiteten Daten:
• Foto des Nummernschilds und Kontextvideo der an den Mautspuren installierten Kameras
• Kennzeichen und Marke des Fahrzeugs
• Mobiltelefonnummer
• Transaktionsdaten (Datum und Uhrzeit, Mautstelle der Einfahrt und der Ausfahrt, Nummer der Spur, Tarif)
• Nummer der Aufforderung zur Nachzahlung (CNP)
VIII. Bekämpfung von Mautbetrug:
Für folgende Verarbeitungen ist das Unternehmen APRR verantwortlich:
a) Bekämpfung von Mautbetrug:
Kategorien der verarbeiteten Daten:
• Videos und Fotos der Überwachungskameras, die an Mautspuren installiert sind
• Auf Kunden mit und ohne Abonnement bezogene Daten: Identität, Kfz-Kennzeichen und Informationen zu den Zahlungsmitteln
• Auf die Fahrtstrecken und auf Abweichungen von der Strecke bezogene Daten
• Auf die Merkmale des Fahrzeugs bezogene Daten
b) Verstöße in Form der Nichtbezahlung der Maut:
Kategorien der verarbeiteten Daten:
• Videos und Fotos der Überwachungskameras, die an Mautspuren installiert sind
• Auf den Verstoß bezogene Daten: Datum und Uhrzeit der Durchfahrt und des Verstoßes, Ort, Mautstelle, Spur, Höhe der Mautgebühr
• Auf das Fahrzeug bezogene Daten: Merkmale des Fahrzeugs, Mautklasse, Kfz-Kennzeichen, Land
• Auf den Fahrer und den Besitzer bezogene Daten: Identität, Adresse
• Daten, die eine Abfrage beim Zulassungsserver (Système d’Immatriculation des Véhicules, SIV) ermöglichen: Merkmale des Fahrzeugs und Kfz-Kennzeichen, Mautstelle, Spur, Datum und Uhrzeit des Verstoßes, Nummer des Protokollanten
• Vom SIV stammende Daten: Identität oder Gesellschaftsform, Name des Nutzers oder des Ehegatten, SIREN-Nummer (französischer Unternehmenscode), Anschrift, Funktion des Zulassungsinhabers, Merkmale des Fahrzeugs
• Im Falle einer Beschwerde, einer Ausleihung oder Vermietung des Fahrzeugs: Name, Vorname, Geschlecht, Geburtsdatum und Geburtsort, Adresse und Führerscheinnummer der Person, die gefahren ist oder das Fahrzeug hätte fahren können, Telemaut-Kundennummer
IX. Registrierung von Nutzern für Angebote oder für den Newsletter:
Je nach den angebotenen Dienstleistungen ist APRR oder ALIAE für diese Verarbeitung verantwortlich.
Die Registrierung ermöglicht es den Nutzern, neue Dienstleistungen und Angebote sowie Veranstaltungen und alle Empfehlungen für sicheres Fahren zu entdecken. Das Versenden des Newsletters und der Angebote unterliegt der ausdrücklichen Zustimmung der Nutzer. Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse
X. Bezahlung von Aufforderungen zur Nachzahlung und von Zahlungsaufforderungen auf der Website https://paiement.aliae.com:
Für diese Verarbeitung ist das Unternehmen APRR verantwortlich.
Verarbeitete Daten: Datum und Nummer der Aufforderung zur Nachzahlung oder der Zahlungsaufforderung, Aktenzeichen, Kfz-Kennzeichen, Marke des Fahrzeugs, Fahrtstrecke und Betrag, Zahlungsmittel
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Gesetzliche Grundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Die Unternehmen APRR und ALIAE sind insbesondere in folgendem Rahmen berechtigt, personenbezogene Daten zu verarbeiten:
• Zwecks Durchführung des Telemaut-Abonnementvertrags in allen seinen Aspekten
• Zwecks berechtigter Interessen, zwecks Durchführung eines öffentlichen Dienstleistungsauftrags zur Ermittlung und Erhebung der Maut, Verwaltung der Rechnungsstellung, Betrieb und Wartung eines Systems der Free-Flow-Mauterhebung, Einfahrt ohne Ticket, Kundenbeziehungen, Verwaltung von Ausnahmelisten in Bezug auf Telemaut-Abonnenten, Bekämpfung von Mautbetrug, Aufforderung zur Nachzahlung, Zahlungsaufforderung sowie Bezahlung auf der Website https://paiement.aliae.com
• Bezüglich der Einwilligung in die Registrierung für die angebotenen Dienstleistungen: Versand von Newslettern und Angeboten
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Verpflichtender oder freiwilliger Charakter der Daten
Manche in den Formularen verlangte Daten sind verpflichtend. Wenn der Vertragsnehmer sie nicht mitteilen möchte, können die Unternehmen APRR und ALIAE ihm keinen Zugang zu den angebotenen Dienstleistungen bieten.
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Speicherfrist der verarbeiteten Daten
In Anwendung der in den Vorschriften festgelegten Grundsätze speichern APRR und ALIAE personenbezogene Daten ausschließlich für die Zeit, die notwendig ist, um das mit ihrer Erhebung verfolgte Ziel zu erreichen.
Somit werden folgende Speicherfristen eingehalten:
I. Abschluss eines Telemaut-Abonnements, Online-Verwaltung des zugehörigen Accounts und der Mautbox durch den Kunden:
5 Jahre nach der endgültigen Auflösung des Abonnementvertrags, unter Anwendung der gesetzlichen Verjährungsfrist.
II. Ermittlung und Erhebung der Maut, Verwaltung der Rechnungsstellung:
a) Ermittlung der Fahrzeugklasse, um den richtigen Mautpreis anzuwenden:
• Liste der Daten, um die Kategorie eines Fahrzeugs zu bestätigen: Videoaufnahmen: Höchstens 28 Tage, andere Daten: Höchstens 13 Monate ab Durchfahrt des Fahrzeugs
• Prüfung der Kategorie eines Fahrzeugs beim Durchfahren einer Mautspur: Videos: Höchstens 28 Tage
b) Ermittlung der Fahrtstrecke, um den richtigen Mautpreis anzuwenden:
Wenn die vom Kunden vorgelegten Daten zur Einfahrt in das Autobahnnetz mit denen des Systems übereinstimmen, werden die verarbeiteten Daten wenige Minuten nach der Durchfahrt des Fahrzeugs bei der Ausfahrt aus dem Netz gelöscht.
Wenn die vom Kunden vorgelegten Daten zur Einfahrt in das Autobahnnetz nicht mit denen des Systems übereinstimmen, werden die verarbeiteten Daten höchstens 3 Monate lang gespeichert, das (anonymisierte) Kfz-Kennzeichen, das bei der Einfahrt ins Netz erfasst wird, wird maximal für die Gültigkeitsdauer des Maut-Tickets gespeichert, die bei der Ausfahrt aus dem Netz aufgenommene Videosequenz höchstens für 1 Monat.
c) Erhebung der Maut:
Auf die Fahrtstrecke bezogene Daten: 5 bis 10 Jahre, wenn eine Steuerquittung ausgestellt wurde.
d) Verwaltung der Rechnungsstellung:
Gemäß den Vorschriften 10 Jahre
Videoaufnahmen, die mit den Geschäftsbedingungen der Telemaut-Abonnenten zusammenhängen, werden höchstens 28 Tage lang gespeichert.
III. Betrieb und Aufrechterhaltung des betriebsfähigen Zustands eines Systems zur Erhebung der Free-Flow-Maut:
a) Aufrechterhaltung des betriebsfähigen Zustands
Die Kontextvideos von der Mautspur werden höchstens 28 Tage lang gespeichert, die anderen erhobenen Daten höchstens 3 Monate.
b) Ermittlung des Mautbetrags beim Free Flow
Die Daten werden höchstens 12 Monate lang gespeichert.
c) Ermittlung der Schadstoffklassen der Fahrzeuge, um den korrekten Mauttarif anzuwenden
Die auf die Schadstoffklasse bezogenen Daten werden bei französischen Fahrzeugen (Daten aus dem Fahrzeugzulassungssystem) ab der letzten Durchfahrt höchstens 12 Monate lang gespeichert, bei ausländischen Fahrzeugen (vom Kunden gelieferte Daten) höchstens 36 Monate.
d) Bezahlung der Free-Flow-Maut auf der Bezahl-Website
Die auf die Zahlung bezogenen Daten werden nach der Bezahlung bis zu 3 Monate lang gespeichert.
Die auf den E-Mail-Account bezogenen Daten werden gespeichert, solange der Account aktiv ist.
IV. Einfahrt ohne Ticket an der Auffahrt Montmarault:
Die bei der Durchfahrt durch ein Portal erfassten Daten werden höchstens 4 Tage lang gespeichert.
Die Daten, die beim Durchfahren der Mautstelle an der Ausfahrt erfasst werden, werden gemäß der Verarbeitung „Ermittlung und Erhebung der Maut, Verwaltung der Rechnungsstellung“ gespeichert.
V. Verwaltung der Kundenbeziehung:
Die Daten von Nutzern ohne Abonnement werden ab dem letzten Ersuchen 2 Jahre lang gespeichert.
VI. Verwaltung der auf die Telemaut-Abonnenten bezogenen Ausnahmelisten.
a) Vorbeugung gegen offene Rechnungen und Abwicklung von Abonnementverlängerungen:
Die Daten werden in der Widerspruchsliste bis zur Begleichung der offenen Rechnung gespeichert, bei Nichtbegleichung 5 Jahre lang.
Werden die offenen Rechnungen nicht vollständig bezahlt, ist für einen Zeitraum von 5 Jahren keine Verlängerung des Abonnements zulässig.
b) Handhabung von Betrug mit Zahlungsmitteln:
Wird der Abonnementantrag wegen Betrugs nicht angenommen, werden die Daten 18 Monate nach ihrer Erfassung automatisch gelöscht.
VII. Aufforderung zur Nachzahlung:
Die auf Aufforderungen zur Nachzahlung der Maut bezogenen Daten werden nach Ausstellung 3 Monate lang gespeichert.
VIII. Bekämpfung von Mautbetrug:
Auf Mautbetrug bezogene Daten werden höchstens 6 Jahre lang gespeichert.
Auf Verstöße in Form von Nichtbezahlung der Maut bezogene Daten werden höchstens 1 Jahr lang gespeichert, jedoch bis zum Ende eines etwaigen Streitverfahrens.
VIII. Registrierung der Nutzer von Angeboten oder des Newsletters:
Die Daten werden so lange gespeichert, wie die Person den angebotenen Dienst abonniert hat.
IX. Bezahlung von Aufforderungen zur Nachzahlung der Maut und von Zahlungsaufforderungen auf der Website https://paiement.aliae.com
Siehe die unter den jeweiligen Verarbeitungen angegebenen Speicherfristen der Aufforderungen zur Nachzahlung und der Zahlungsaufforderungen.
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Empfänger der verarbeiteten Daten
I. Abschluss eines Telemaut-Abonnements, Verwaltung des zugehörigen Accounts und der Mautbox durch den Kunden:
Die Daten sind für befugte interne Abteilungen von APRR zugänglich. Die Auftragsverarbeiter des Unternehmens sind Empfänger der Daten im Rahmen von Verträgen, welche die geltenden Vorschriften bezüglich des Schutzes personenbezogener Daten einhalten.
II. Ermittlung und Erhebung der Maut, Verwaltung der Rechnungsstellung:
a) Ermittlung des Mautpreises in Abhängigkeit von der Fahrzeugkategorie: Die Daten sind ausschließlich für befugte interne Abteilungen von APRR zugänglich.
b) Ermittlung der Fahrtstrecke, um den richtigen Mautpreis anzuwenden: Die Daten sind ausschließlich für befugte interne Abteilungen von APRR zugänglich.
c) Erhebung der Maut: Die Auftragsverarbeiter sind Empfänger der Daten im Rahmen von Verträgen, welche die geltenden Vorschriften bezüglich des Schutzes personenbezogener Daten einhalten.
d) Verwaltung der Rechnungsstellung: Je nach Datenkategorie sind die Daten für Banken, Akkreditierungsstellen, Telemaut-Anbieter und andere Autobahnbetreiber zugänglich.
III. Entwicklung, Qualifikation und Wartung des betriebsfähigen Zustands eines Systems zur Erhebung einer Free-Flow-Maut:
Die Daten sind im Rahmen von Verträgen, welche die geltenden Vorschriften bezüglich des Schutzes personenbezogener Daten einhalten, für befugte interne Abteilungen von APPR und der Auftragsverarbeiter zugänglich.
IV. Einfahrt ohne Ticket an der Auffahrt Montmarault:
Die Daten sind im Rahmen von Verträgen, welche die geltenden Vorschriften bezüglich des Schutzes personenbezogener Daten einhalten, für befugte interne Abteilungen von APPR und der Auftragsverarbeiter zugänglich.
V. Verwaltung der Kundenbeziehung:
Die personenbezogenen Daten werden von befugten internen Abteilungen von APRR oder ALIAE verarbeitet.
VI. Verwaltung der auf die Telemaut-Abonnenten bezogenen Ausnahmelisten:
a) Vorbeugung gegen offene Rechnungen und Abwicklung von Abonnementverlängerungen:
Die personenbezogenen Daten werden von befugten internen Abteilungen von APRR verarbeitet.
b) Handhabung von Betrug mit Zahlungsmitteln:
Die personenbezogenen Daten werden von befugten internen Abteilungen von APRR verarbeitet.
VII. Aufforderung zur Nachzahlung:
Die personenbezogenen Daten sind ausschließlich für befugte interne Abteilungen von APRR zugänglich.
VIII. Bekämpfung von Mautbetrug:
Die personenbezogenen Daten sind ausschließlich für die dazu befugten internen Abteilungen zugänglich, mit Ausnahme von Daten mit Bezug auf Verstöße in Form der Nichtbezahlung der Maut; diese werden an ordnungsgemäß befugte Sachbearbeiter des SIV sowie der Staatsanwaltschaft übermittelt.
IX. Registrierung der Nutzer von Angeboten oder des Newsletters:
Die Daten sind für befugte interne Abteilungen der Unternehmen APRR und ALIAE zugänglich. Ihre Auftragsverarbeiter sind Empfänger der Daten im Rahmen von Verträgen, welche die geltenden Vorschriften bezüglich des Schutzes personenbezogener Daten einhalten.
X. Bezahlung von Aufforderungen zur Nachzahlung der Maut und von Zahlungsaufforderungen auf der Website https://paiement.aliae.com
Die Daten sind ausschließlich für befugte interne Abteilungen des Unternehmens APRR zugänglich.
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Auf die personenbezogenen Daten angewandte Sicherheitsmaßnahmen
Die personenbezogenen Daten werden allen technischen und organisatorischen Maßnahmen unterzogen, die notwendig sind, um ihre Vertraulichkeit und ihre Sicherheit gegenüber jeglicher Verletzung des Datenschutzes, gegen Vernichtung, Verlust, Veränderung, Offenlegung, Vervielfältigung sowie jeglichen unbefugten Zugriff zu gewährleisten.
Die Auftragsverarbeiter von APRR und ALIAE unterliegen den gleichen Vertraulichkeits- und Sicherheitsauflagen.
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Ort der Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Daten werden nicht nach außerhalb der Europäischen Union übermittelt.
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Automatisierte Entscheidungen
Die Datenverarbeitung wird keinen automatisch getroffenen Entscheidungen unterzogen.
Die Rechte von Personen, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden:
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung haben alle betroffenen Personen folgende Rechte:
Auskunftsrecht, Recht auf Berichtigung, auf Löschung, Widerspruchsrecht aus berechtigten Gründen, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit.
Alle diese Rechte können bei dem Datenschutzbeauftragten unter folgenden Adressen ausgeübt werden:
• elektronisch über dieses Formular
• postalisch unter folgender Anschrift: Groupe APRR, Délégué à la protection des données, 36 rue Dr Schmitt 21850 St Apollinaire
Alle von der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten betroffenen Personen können, wenn sie sich bereits an den Datenschutzbeauftragten gewandt haben und ihre Rechte nicht respektiert wurden, eine Beschwerde an die Datenschutzbehörde CNIL richten.
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